Kebijakan Privasi

Kami di Sportaways menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan dan melindunginya, serta hak Anda sebagai pengguna.

Informasi yang Dikumpulkan

• Data yang Anda berikan langsung: nama, alamat, email, nomor telepon, data pengiriman, data pembayaran (jika diperlukan).

• Data otomatis: seperti aktivitas Anda di situs (produk yang dilihat, keranjang belanja, riwayat pesanan), alamat IP, jenis perangkat dan browser, cookies, dan data teknis lainnya.

• Data opsional: review produk, konten yang Anda submit (foto, komentar), preferensi pengguna.

Tujuan Penggunaan Data

• Memproses pesanan Anda, pengiriman, dan layanan setelah pembelian.

• Memberikan pengalaman belanja yang personal: rekomendasi produk, promosi, dan konten yang sesuai.

• Mengelola akun pengguna, termasuk login, profile, reset password, keamanan akun.

• Komunikasi terkait layanan: konfirmasi pesanan, update pengiriman, pemberitahuan penting lainnya.

• Analisis & peningkatan layanan: untuk memperbaiki situs kami, memahami apa yang Anda cari, mendeteksi masalah, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

• Kepatuhan hukum, keamanan, dan pencegahan penipuan.

Bagikan Data ke Pihak Ketiga

• Kami mungkin berbagi data dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional (pengiriman, pembayaran, pengelolaan server, analitik, dll).

• Kami memastikan bahwa pihak-pihak tersebut juga mematuhi standar keamanan dan privasi yang sesuai.

• Kami tidak akan menjual data pribadi Anda ke pihak yang tidak berwenang atau untuk kepentingan iklan selain yang Anda setujui.

Keamanan Data

• Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

• Data sensitif seperti detail pembayaran dienkripsi atau diproses lewat metode yang aman.

• Akses ke data pribadi hanya kepada pihak yang berwenang dan sesuai kebutuhan.

Hak Anda

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda, memperbaiki jika ada kesalahan, dan memperbaharui data jika diperlukan.

• Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda, dalam batas hukum dan jika tidak ada kewajiban hukum untuk mempertahankan data tersebut.

• Hak untuk menarik persetujuan (consent) kapan saja jika pemrosesan data berdasarkan persetujuan Anda.

• Hak untuk menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran atau iklan pribadi.

• Jika ada aturan lokal/pemerintah terkait perlindungan data pribadi (seperti Undang-Undang PDP), Anda berhak sesuai ketentuan yang berlaku.

Periode Penyimpanan

• Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan data dan penggunaan seperti dijelaskan di atas, kecuali jika hukum menetapkan periode penyimpanan yang lebih panjang.

• Setelah periode tersebut berlalu, data akan dihapus atau dianonimkan dengan cara yang aman.

Perubahan Kebijakan Privasi

• Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di situs dan versi terbaru akan mencantumkan tanggal revisi.

• Jika kebijakan diubah secara signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs.

 

Kontak

Jika Anda mempunyai pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:
Email: [email protected]
WhatsApp: 081188817714