Pengiriman Produk

JNE, JNT, & POS Indonesia

Pengiriman produk yang telah dibeli oleh Pengguna akan kami lakukan setelah pengguna melakukan pembayaran, dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Saat ini kami bekerjsama dengan Jasa Expedisi JNE, JNT & POS Indonesia.
2. Untuk pengiriman Internasional saat ini kami bekerjsama dengan Jasa Expedisi POS Indonesia.
3. Biaya pengiriman dan Waktu pengiriman sesuai dengan tarif dan ketentuan dari Jasa Expedisi.
4. Segala sesuatu yang terjadi dengan produk yang dikirim akan menjadi tanggung jawab Jasa Expedisi setelah kami menyerahkan Produk yang akan dikirim kepada Jasa Expedisi.
5. Pengiriman produk akan kami lakukan di hari yang sama apabila Pengguna telah melakukan pembayaran sebelum pukul 15.00 WIB.
6. Sedangkan pembayaran yang dilakukan lebih dari pukul 15.00 WIB maka produk akan dikirim dihari berikutnya.
7. Pengiriman dilakukan dari hari Senin-Sabtu (tidak termasuk hari Minggu)
8. Untuk Resi maksimal 1x24 Jam setelah pengiriman.

Sportaways Delivery Services (SDS)

• Layanan Sportaways Delivery Services (SDS) bisa digunakan melalui desktop web & mobile web.
• Pembeli wajib menambahkan alamat/patokan lokasi pada saat mengisi form alamat.
• Nomor HP pembeli wajib aktif pada saat pengantaran oleh pihak kurir kami.
• Pembeli wajib melakukan konfirmasi pembayaran di website, jika pesanannya ingin diproses pada hari yang sama.
• Jika ada kendala bisa hubungi cs kami.
• Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar, kecuali ada cacat pada produk
• Barang yang diantar oleh SDS adalah barang yang dibeli melalui website Sportaways.com,
• Pengantaran pesanan dilakukan pada hari Senin - Sabtu (tidak termasuk hari Minggu)
• Jadwal pengantaran dilakukan dari hari Senin - Sabtu dalam dua sesi, yaitu pukul 10.00 WIB dan 15.00 WIB:
  1. Pengantaran Pagi (10.00) adalah barang- barang yang dipesan melalui website pukul 15.00 WIB – 09.59 WIB.
  2. Pengantaran Sore (15.00) adalah barang- barang yang dipesan melalui website pukul 10.00 WIB – 14.59 WIB.

Store Pickup

Fitur yang memudahkan Customer yang ingin membeli barang secara langsung tanpa perlu mengantri dan tanpa ada biaya ongkos kirim. Pembayaran dilakukan secara online dan pengambilan barang dilakukan di Toko kami di Depok.

Prosedur Pickup in Store :

1. Lakukan pembelian Online seperti biasa, dengan memilih metode pengiriman Store Pickup.
2. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.
3. Pembeli wajib melakukan konfirmasi pembayaran di website, jika pesanannya ingin diproses pada hari yang sama.
4. Email akan dikirimkan kurang lebih 2 jam setelah pembayaran diterima, menandakan bahwa pesanan Anda telah siap untuk diambil di toko kami.
5. Tunjukkan Nomor ID Pesanan sebagai bukti pickup di email sebelumnya kepada petugas kami untuk mengambil barang pesanan Anda.
6. Barang yang sudah dibeli tidak bisa dilakukan proses Return/Tukar produk/tukar size.
7. Maksimal order di pukul 15.00, jika lewat dari jam tersebut maka pengambilan produk di hari berikutnya.
8. Pengambilan Store Pickup hanya dapat dilakukan pada hari Senin - Sabtu (tidak termasuk hari Minggu)

• Barang yang tidak diambil lebih dari 30 hari sejak email bukti pickup & ID Pesanan dikirimkan, kami tidak menjamin keberadaannya.
• Apabila customer melakukan store pickup & berhalangan untuk mengambil pesanan karena alasan apapun, maka dapat menghubungi kami untuk dilakukan pengiriman dengan ekspedisi yang tersedia dengan biaya kirim ditanggung oleh customer.